Пригород Денвера, 1978 год. Пока по всему округу продолжают бесследно исчезать подростки, тринадцатилетний Финн живёт в своём мире страхов — он пытается избегать встреч со школьными задирами и не провоцировать гнев своего вспыльчивого отца. Единственным светом в его жизни остаётся младшая сестра, чья поддержка помогает ему справляться с повседневными тревогами. Но однажды судьба готовит ему куда более страшную встречу — Финн оказывается в лапах маньяка.
Очнувшись в абсолютной тишине звуконепроницаемого подвала, мальчик понимает, что шансов на спасение почти нет. Отчаяние сменяется странной надеждой, когда по давно отключенному телефону начинают раздаваться звонки. На том конце провода — голоса тех, кто уже побывал в этой ловушке: предыдущие жертвы убийцы, чьи судьбы, казалось, были предрешены.