Роуз не желает мириться с беспомощностью врачей, которые не в силах помочь её дочери Шэрон. Несмотря на все уговоры отправить ребёнка в специализированную клинику, мать твёрдо намерена найти другой путь. Она решает довериться таинственным намёкам, которые Шэрон бессознательно произносит во сне, и отправляется вместе с ней в загадочный Сайлент Хилл.
Это путешествие становится для Роуз актом отчаянной веры в то, что именно в этом проклятом месте скрыты разгадки мучительной болезни дочери. Каждый шаг по мрачным улицам города она делает с надеждой, что здесь наконец обретёт ответы, способные вернуть Шэрон к нормальной жизни.